Wawancara Startup Asal Perancis, Star of Service: Dapatkan Pendanaan Dari Investor Eropa?

Sebelumnya, onlenpedia.com pernah mewawancarai startup asal Perancis yang melakukan ekspansi ke Indonesia. Startup ini diklaim sebagai satu-satunya startup di Indonesia yang bergerak di bidang jasa yang sangat unik. Anda bisa membaca wawancaranya di:

Profil Star of Service, Startup dari Perancis yang Ekspansi ke Indonesia

Beberapa waktu yang lalu, Star of Service mengumumkan adanya funding tambahan dari investor di balik 2 bisnis sukses di Eropa yaitu JustEat and BlaBlaCar. Kali ini kami kembali mewawancarai startup asal Perancis itu, berkenaan kabar baik ini.

Penasararan seperti apa wawancaranya?

Yuk kita simak petikan wawancaranya berikut ini!

StarOfService.co.id

Kabarnya, Star of Service mendapatkan investasi terbaru dari venture di Eropa, boleh tau berapa total investasinya?

Anda dapat melihat sejarah perolehan dana sampai saat ini, juga nama Venture Capital (investor) melalui link ini https://www.crunchbase.com/organization/starofservice

Dana tersebut akan difokuskan untuk apa saja? Promosi, atau hal teknis seperti penambahan fitur?

Keduanya. Kami ingin mendapatkan lebih banyak pengguna di sisi client dan sisi profesional. Jadi salah satu pendanaan utama adalah untuk pemasaran atau proses akuisisi pengguna. Selain itu kita akan memiliki fitur yang lebih -- ditambahkan ke platform yang akan berguna untuk marketplace klien dan profesional ini.

Apakah ada target tertentu dalam waktu dekat ini?

Kami ingin menjadi pemimpin untuk bidang kami di pasar Indonesia pada akhir tahun ini. Kami tahu kami memiliki pesaing yang kuat, tapi kami yakin pada kemampuan kami untuk menjadi marketplace nomor 1 yang mempertemukan profesional dan klien.

Mungkin bisa anda jelaskan lebih detail lagi, apa saja keuntungan orang-orang menggunakan jasa Star of Service?

Kami membantu para profesional untuk bertemu dengan klien baru. Setiap kali ada permintaan dari klien kami, kami akan secara otomatis maju ke operator profesional berkualitas tinggi. Klien juga dapat dengan mudah mengirim kebutuhan mereka pada StarOfService sehingga mereka tidak perlu untuk membuat panggilan telepon ke banyak tempat untuk mendapatkan kutipan. Kami percaya bahwa StarOfService akan menyederhanakan kebutuhan menemukan untuk klien dan di saat yang sama membantu para profesional untuk mengembangkan usaha mereka.

Adakah strategi khusus yang akan digunakan Star of Service untuk menggaet banyak klien di tengah persaingan yang teramat ketat ini?

Tim kami adalah 'rahasia dapur' kami. Kami memilih sendiri orang-orang dengan keterampilan yang luar biasa dan komitmen tertinggi berdasarkan data. Dengan begitu kita dapat bekerja sama dan mencapai hal-hal luar biasa di banyak pasar sekaligus. Itulah faktor kunci kami untuk bisa eksis di pasar utama berbagai negara seperti Inggris (www.starofservice.co.uk), Italia (www.starofservice.it), Spanyol (www.starofservice.es), Jerman (www.starofservice.de), Brazil (www.starofservice.com.br) dan Rusia (www.starofservice.ru).

Menurut data dari techinasia.com, tren startup di Amerika Serikat tengah mengalami penurunan, bagaimana anda menyikapinya? Apakah akan berpengaruh dengan ekosistem startup di Asia Tenggara, khususnya di Indonesia?

Pasar Asia Tenggara khususnya Indonesia memiliki pertumbuhan yang berbeda dengan pasar AS. Di sini pasarnya masih berkembang. Seperti yang Anda ketahui raksasa internet Cina Alibaba melakukan akuisisi di luar negeri terbesar sampai saat ini - sebesar US $ 1 miliar saham di startup e-commerce Lazada. Hal ini menunjukkan bahwa wilayah ini sangat menarik bagi investor, dan kami percaya hal itu akan memicu lebih banyak akuisisi startup di Asia Tenggara.

ENGLISH VERSION

We heard that StarOfService received new fund from Venture in Europe, how much is it?

You can see the history of funding to date, also the VC name via this link this https://www.crunchbase.com/organization/starofservice.

What will be main focus use of that funding? Promotion, or technical like example adding more feature?

Both, we would like to get more users on client side and professional side. So one of the main funding is for marketing or user acquisition process. Additionally we will have more feature added onto the platform that will be useful for both client and professional.

Do you have any target in this short period?

We want to become the leader for our niche in Indonesian market by the end of this year. We know we have strong competitors, but we are confident in our ability to become number 1 marketplace for professionals and clients alike.

Could you please explain in more detail what are benefits for people using StarOfService

We help professionals to meet with new clients. Whenever there are request from our clients, we will automatically forward it to our selected high quality professionals. Clients also can easily post their needs on StarOfService so they don't need to make phone call to many places to get quotation. We believe that StarOfService will simplify needs finding for clients and in the same time helping professionals to grow their businesses.

Is there any special strategy that will be used by StarOfService in the middle of tight competition like now?

Our team is our secret sauce. We handpicked selected people with extraordinary skills and highest commitment on board. That way we can work together and achieve tremendous things in many market all at once. That is our key factor to established presence in key markets such as the UK (www.starofservice.co.uk), Italy (www.starofservice.it), Spain (www.starofservice.es), Germany (www.starofservice.de), Brazil (www.starofservice.com.br) and Russia (www.starofservice.ru).

Techinasia.com stated that startup trend in United States has decreased, how you react on it? Will it affect startup ecosystem in South East Asia especially Indonesia?

South Asia Market especially Indonesia has different growth with US market. In here the market is thriving. As you know Chinese internet giant Alibaba’s perform largest overseas acquisition to date – a US$1 billion controlling stake in ecommerce startup Lazada. It shows that that the region is very attractive to the investors, and we believe it will trigger a lot more startup acquisition at Southeast Asia.

***

Bagi yang berkenan, silahkan kunjungi startup inovatif ini di www.StarOfService.co.id.

(by Ajie Fabregas)